센터소개
제공인력헌장
성동돌봄의 직원은 사회경제적 약자의 삶의 질 향상을 위해 종사하는 건강한 직업인으로서 사람과 사람 사이 따뜻한 소통이 있는 세상을 만들기 위하여 다음과 같이 윤리 기준을 선언하고 준수할 것을 다짐합니다.
I 성동돌봄 직원 윤리강령
I 고객께 드리는 부탁
● 좋은 직원을 만나신 고객님께 더 좋은 직원이 될 수 있게 부탁드립니다.
1. 칭찬하고 격려해 주세요.
2. 동등한 인격체로서 존중해 주세요.
3. 고객님을 위한 일만 주세요.
4. 근무 시간은 정확히 시켜주세요.
5. 센터를 믿고 센터와 상의해 주세요.
● 이것만은 하지 말아 주세요.
1. 부적절한 언행, 인권침해, 성희롱은 절대 금합니다.
2. 고객님 이외 가족을 위한 일을 시키진 말아 주세요.
3. 고객님의 생업을 위한 일은 시키지 말아 주세요.
4. 일상생활에 지장 없는 일은 요구하지 말아 주세요.
5. 과도한 일을 한 번에 몰아주지 마세요.
● 다음과 같은 행위는 법으로 엄격하게 금지되어 있습니다.
1. 서비스 이용 당사자 외에 이용자 가족을 위한 행위
2. 서비스 이용자 가족의 생업을 위한 행위에 대한 서비스 요청
3. 이용자의 일상 생활에 지장이 없는 행위
4. 금품이나 향응을 제공하는 행위
5. 규정 외 비용을 청구하는 행위
6. 돌봄종사자에게 부당한 대우나 행위를 요구하는 경우