I 서비스 이용 종합 안내 및 계약 규정


사업
​사업구분
계약 내용
장애인활동보조보건복지부지원 
바우처사업
1.대상 : 장애인 중 장애인활동지원등급 인정을 받은자
2.인정 기간 : 국민연금공단의 사회서비스 인정 기간
3.신청 : 주민지원센터 혹은 국민연금공단
4.본인부담금 : 소득 및 재산정도에 따라 부과
5.납입방법 :  서비스 개시전 까지 사회보장정보원 지정 계좌에 납입
6.본인 부담금 정산 방법 : 잔여액은 이월, 매해년도 12월 최종 정산액 반환
7.계약기간 : 서비스 시작 계약일부터~ 계약 종료 시점까지
8. 계약 및 해지 : 인정기간종료, 이용자 본인의 희망시, 제공인력미배치시
9.제공인력 : 장애인활동원사
가사간병보건복지부지원 
바우처사업
1.대상 : 64세 미만 취약계층중 자치구 서비스 인정자
2.신청 : 주민지원센터
3.본인부담금 : 없음
4.계약기간 : 서비스 시작 계약일부터~ 계약 종료 시점까지
5. 계약 및 해지 : 인정기간종료, 이용자 본인의 희망시, 제공인력미배치시
9.제공인력 : 요양보호사
가사관리사유료서비스
1.대상 : 비용의 전부를 부담하여 서비스를 이용하고자하는 분
2.신청 : 성동돌봄
3.본인부담금 :  비용표에 의한 사전 결제
4.비용납입방법 : 계좌 이체 혹은 카드결제
5.계약기간 : 서비스 시작 계약일부터~ 계약 종료 시점까지
6.계약 및 해지 : 이용자 본인의 희망시, 제공인력미배치시, 기타
7.서비스 인력 : 가사관리사
8.사전예약 :  서비스 요청 1개월 이전부터~서비스 이용 1일 이전까지
10.취소 및 환불
   (1) 변경: 제공하는 서비스의 변경은 서비스 제공이 예정된 날로부터 1일(24시간) 전에 신청하여야 함.
   (2) 서비스 요금과 이용 수수료는 제공기관의 정책에 따라 변동될 수 있으며, 이러한 변동은 사전에 이용자에게 공지
   (3) 매칭이 되었는데도 서비스가 제공되지 않을 경우 이미 결제된 요금 전액을 환불합니다. 
          단, 이용자에게 귀책 사유가 있는 경우는 일부 혹은 전부를 공제합니다.
   (4) 본 이용계약이 취소될 경우 위약금은 아래와 같이 발생하고 결제금액에서 위약금을 제외한 금액이 환불됩니다.
        -  24시간 이전 취소 시  :  위약금 없음
       -  24시간 이후 취소 시  : 서비스 이용료의 30%위약금 차감후 환급
서울형가사지원
1.대상 : 중분위 120% 서울시민
2.신청 : 주민지원센터
3.본인부담금 : 없음
4.계약기간 : 서비스 시작 계약일부터~ 계약 종료 시점까지
5. 계약 및 해지 : 인정기간종료, 이용자 본인의 희망시, 제공인력미배치시
9.제공인력 : 가사관리사